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Groupama, assureur leader en assurance auto et habitation

Groupama est le 6ème assureur généraliste en France (Groupama, Gan) et propose une gamme complète de produits d’assurances et de services financiers (assurance de biens, assurances de la personnes, services financiers).

En 1900, les Assurances Mutuelles Agricoles sont créées pour la protection des agriculteurs. En 1963, l'ensemble des risques dommages sont couverts avant le lancement en 1972 d'un produit d'assurance vie.

Le groupe prend le nom Groupama en 1986 avant d'acquérir le Gan en 1998, pour compléter les activités couvertes par Groupama.

Quelques mots sur Groupama

Groupama Banque, alliance de Groupama et de la Société Générale, est créée en 2001 pour proposer un service de banque multicanale à destination des clients Groupama. L'offre bancaire est également distribuée par les caisses régionales à partir de 2003.

A la fin des années 2000, Groupama lance la marque Amaguiz (Amaguiz.com), la marque du groupe destinée à la distribution de produits d'assurance par le canal web. Jean Rochefort incarnera pendant quelques années la marque Amaguiz dans les publicités télévisées.


Les produits d'assurance Groupama sont également distribués par le réseau de la Banque Postale Assurances, par la création d'une co-entreprise détenue à 65% par La Banque Postale et à 35% par Groupama. De nouveaux partenariats sont par ailleurs signés avec Amaline et DIAC (Renault) pour la distribution d'une assurance auto, ou encore avec Orange pour la proposition d'une offre bancaire 100% mobile (Orange Bank).

Groupama articule sa stratégie autour de trois piliers :

  • La satisfaction de ses 12 millions de clients et sociétaires
  • La culture de l'efficacité
  • L'engagement des 31.000 collaborateurs pour la clientèle

Fort de plus de 100 ans d'expérience, Groupama tire son histoire dans les racines du monde mutualiste agricole, et s'efforce aujourd'hui encore de rester fidèle à l'esprit mutualiste : proximité, responsabilité et solidarité.

La gamme de produits proposée par Groupama

Acteur généraliste de l'assurance et des services financiers, Groupama propose une gamme complète de produits à destination des particuliers, des professionnels et des entreprises.

  • Assurance de biens : assurance automobile, multirisques habitation, assurance pour les agriculteurs, les entreprises et les professionnels.

  • Assurance de personne : assurance santé pour les particuliers, complémentaire santé collective pour les entreprises, assurance prévoyance, assurance vie, épargne retraite, etc.

  • Services financiers : épargne salariale, gestion d'actifs immobiliers, asset management, etc.

  • Autres produits d'assurances : assurance protection juridique, assurance emprunteur, etc.

Groupama en chiffres

Pour illustrer la force et la proximité de Groupama, voici quelques chiffres :

  • Groupama est le 6ème assureur généraliste en France, avec des positions très forte en habitation (3ème) et en assurance automobile (4ème)
  • plus de 30 000 collaborateurs, dont 80% sur le territoire français
  • 12 millions de clients protégés, dont 6.5 millions de clients et sociétaires en France
  • Groupama est le leader de l'assurance agricole et des communes

L'offre assurance santé de Groupama

Les avantages de l'offre santé Groupama

Souscrire une complémentaire santé Groupama offre de nombreux avantages. En voici quelques-uns :

  • La souscription d'une couverture santé sans limitation d'âge
  • Pas de questionnaire médical
  • Une couverture immédiate dès la souscription
  • Des réductions en fonction du nombre de personnes couvertes (exemples : 5% de réduction pour la 2ème personne assurée, et gratuité pour le 3ème enfant et les suivants.
  • L'accès aux remboursements accessibles 24h/24 via un espace client sur groupama.fr et une application mobile
  • La possibilité d'opter pour une téléconsultation à distance pour chaque personne figurant sur le contrat, et cela jusqu'à 6 fois par an.
  • Une complémentaire 100% santé sur les postes de dépenses les plus mal remboursés : optique (lunettes et lentilles), dentaire et appareils auditifs.
  • Le remboursement des médecines douces (acupuncture, homéopathie, visites chez l'ostéopathe, etc.

L'assurance santé proposée par Groupama est par ailleurs personnalisable : vous pouvez ainsi opter pour un niveau de garanties et de remboursements plus ou moins élevé pour chaque type de frais de santé (optique, dentaire, soins médicaux, hospitalisation, etc.).


Les services et garanties inclus dans votre mutuelle Groupama

La mutuelle santé Groupama inclut de nombreux services, et cela dès le 1er niveau de garanties :

  • Des services et assistance : téléconsultation médicale à distance, assistance à domicile (aide au ménage, soutien scolaire, prise en charge de votre animal de compagnie, garde à domicile, etc.)

  • Le remboursement des soins médicaux courants pris en charge par la Sécurité sociale, comme les dépassements d'honoraires de médecins généralistes ou spécialistes, la vaccination, la prescription de médicaments en pharmacie, les analyses en laboratoire, les actes de radiologie, les cures thermales, etc.

  • Le remboursement des soins médicaux non pris en charge par la Sécu, comme par exemple les médecines douces les visites chez le diététicien, l'aide à l'arrêt du tabac, les visites chez le pédicure, etc.

  • Le remboursement des aides auditives et audioprothèses, de vos dépenses optiques (montures, verres simples ou complexes, lentilles…), de vos dépenses dentaires prises en charge ou non par l'Assurance Maladie, et enfin de vos frais d'hospitalisation (actes médicaux, frais de séjour, chambre particulière, TV, accès wifi, etc.)

La mutuelle santé Groupama s'engage par ailleurs à vous couvrir dès la souscription du contrat, sans délai de carence et à vous mettre à disposition un système de transmissions de vos frais médicaux simple et rapide.

L'envoi de documents et de devis santé ainsi que la consultation des remboursements est possible par un espace client sécurisé sur le site groupama.fr, ou par le biais de l'application mobile « Groupama et moi » disponible en téléchargement sur les stores.

Comment contacter Groupama ?

Pour contacter Groupama, une large palette s'offre à vous : en physique dans l'un des 2000 agences Groupama réparties sur l'ensemble du territoire français, en prenant un rendez-vous avec un conseiller Groupama, mais également par email ou par téléphone.

Pour contacter Groupama par internet, rendez-vous sur la page : https://www.groupama.fr/contact/ ou directement sur le site www.groupama.fr

Adresse : Groupama, 8 -10, rue d'Astorg, 75008 PARIS

Téléphone de Groupama : 01 44 56 77 77