Mondial Assistance enregistre un record de 900 000 appels cet été
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Mondial Assistance enregistre un record de 900 000 appels cet été

C’est du jamais vu : Mondial Assistance, la société d’assistance leader en France, a déclaré dans son bilan d‘activité avoir enregistré 900 000 appels sur ses plateformes cet été, un record, avec une hausse du nombre d’appels de 20 % pour le mois d’août.

Mondial assistance

Les Français ont été nombreux à arpenter les routes cet été, à profiter du beau temps et des weekends prolongés pour s'offrir des vacances. Ils ont donc été logiquement nombreux à rencontrer quelques soucis : dépannages, remorquages et accidents qui les ont poussés à faire appel à leur garantie assistance auto.

En tout, Mondial Assistance a reçu 900 000 appels de demande d'assistance cet été, avec une hausse de 9 % en juillet par rapport à 2015 et de 20 % pour le mois d'août. Le 16 août, en partie à cause des fortes chaleurs, la société a enregistré 24 000 appels, soit un dépannage toutes les 10 secondes. Ces chiffres pourraient bien encore augmenter avec ceux du dernier weekend de grands retours des 27 et 28 août.

La société n'avait jamais enregistré une telle activité en soixante ans d'activité. Rappelons qu'elle couvre pas moins de 250 millions de personnes.

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