Des lauréats issus de tous horizons
Le jury, composé de personnalités du secteur de l'assurance, a décerné 9 trophées différents à des organisations issues de multiples secteurs comme l'assurance, le courtage, la bancassurance ou encore des starts-up.
Résultats complets :
- Meilleure stratégie réseaux sociaux : Maaf Assistance avec #MaafVousAccompagne.
- Meilleur site Internet : Altima Assurances avec son site : Altimaparamaif.fr, un site présentant la nouvelle offre d'assurance collaborative d'Altima.
- Meilleure stratégie mobile : Generali France avec son application mobile : « Mon Generali », utilisée par plus de 5000 clients.
- Meilleure innovation objets connectés : Maaf avec son application pédagogique : JAACompagne de Maaf.
- Meilleure gestion de la relation client digitale : la MGEN avec Guid, une intelligence artificielle interagissant avec le BackOffice de l'entreprise.
- Meilleure stratégie interne pour la transformation digitale de l'entreprise : Verspieren avec son Hub digital permettant une transformation digitale réussie.
- Meilleure innovation digitale en gestion de sinistre : Homeserve avec Tom, l'assistant virtuel pour la maison.
- Personnalité digitale de l'année : Romain Liberge de la Maif.
- Directrice indemnisation de l'année : Christine Mathé-Cathala, directrice générale déléguée de la Maif.
