L'assurance vol de téléphones portables n'a pas la côte. Elle est souvent perçue comme contraignante et inefficace à cause des trop nombreuses exclusions. La MAE, première assurance scolaire, a donc décidé de surfer sur la vague d'insatisfaction en lançant une formule différente de ses concurrents.
« Pour fabriquer ce contrat, nous avons tenu compte des critiques que l'UFC-Que Choisir a formulées il y a quelques mois à propos des assurances vol de mobiles », précise Julien Lepareur, responsable produits à la MAE.
La MAE vient donc de lancer une formule nommée « Mobile plus ». Pour une cotisation assurance de 9 € par mois, cette garantie assurance téléphone portable couvre le vol et la destruction accidentelle d'appareils dits « nomades » (téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes, appareils photo, livres électroniques…).
La nouveauté : le contrat s'applique aux « vols avec effraction et aux vols avec ou sans agression (racket, vol à la tire, vol à l'arraché) », attestés par le dépôt d'une plainte. Une bonne nouvelle pour les assurés puisque la plupart des concurrents ne couvrent le vol de votre téléphone portable qu'en cas d'agression physique.
Cependant, comme pour tous les contrats, il convient de lire attentivement les conditions afin de s'informer des clauses d'exclusion.
Quelques exemples de prises en charge par l'assurance téléphone de la MAE
La MAE donne quelques exemples de prise en charge de son assurance pour appareils nomades :
Exemple n°1 : votre pc portable est volé dans la rue, selon le procédé du "vol à la tire". Dans ce cas, l'assureur vous rembourse votre ordinateur en valeur de remplacement, jusqu'à 2500€.
Exemple n°2 : votre enfant laisse tomber malencontreusement son téléphone portable dans les toilettes... Pour cet exemple, la MAE prend en charge l'immersion du téléphone portable de votre progéniture, et rembourse l'appareil en valeur de remplacement pendant 3 ans, dans la limite de 400€.