Les Français prêts à communiquer certaines données personnelles pour un meilleur tarif d'assurance
un service de meilleurtaux.com

Les Français prêts à communiquer certaines données personnelles pour un meilleur tarif d'assurance

données personnelles et prix assurance

PwC révèle les résultats de son enquête et annonce que 87% des Français souhaiteraient bénéficier de solutions d'assurance davantage adaptées à leurs besoins, et que 70% seraient prêts à communiquer des informations personnelles pour faire baisser leurs cotisations d'assurance.

Certaines données personnelles peuvent faire baisser les primes d'assurance

L'enquête de PwC, réalisée auprès de 9 000 personnes dans le monde dont 500 Français, montre qu'un Français sur deux ne voit pas d'inconvénient à communiquer à son assureur davantage de données personnelles, liées à son quotidien et à son mode de vie, si cela lui permet de bénéficier de tarifs plus avantageux et d'offre personnalisées.


Toujours d'après cette étude, 70% des Français seraient prêts à installer, sur leur véhicule ou dans leur domicile, un capteur permettant de transmettre diverses informations à leur assureur, afin de faire baisser leur prime d'assurance. Les acteurs du marché de l'assurance comptent bien saisir cette opportunité en utilisant toutes les données possibles pour apprécier au mieux les risques et ainsi être en mesure d'adapter les tarifs.

Une grande majorité des Français (87%) aimerait également disposer de solutions d'assurance mieux adaptées à leurs demandes et besoins. Paradoxalement, si 60% des internautes procèdent à des recherches sur internet en amont de leur souscription à un contrat d'assurance, seul 20% souscrit en ligne...

Les trois critères de choix des Français

Les trois critères les plus importants pour les Français dans le choix d'une compagnie d'assurance seraient : en première position le prix (45%), suivi de la résolution des réclamations (27%), et en troisième position la vitesse de traitement des demandes (25%).

Enfin, l'importance du contact avec un conseiller et l'échange personnalisé ressortent clairement dans l'étude. Les facteurs qui poussent néanmoins les Français à souscrire en ligne sont : l'assistance téléphonique (30%) et la possibilité de consulter un professionnel en ligne (30%), d'où le développement du chat en ligne et chat vidéo.

Avis clients LeComparateurAssurance.com : 9.0 / 10 (515 avis clients sur Avis-Vérifiés)

Besoin d'un crédit auto ?

500 €

75 000 €