SNCF Connect : l’expérience utilisateur est encore peu satisfaisante

Depuis sa mise en service le 25 janvier dernier, la solution SNCF Connect n’a pas encore rencontré le succès attendu. Succédant à oui.sncf et à l’application L’Assistant afin d’obtenir une interface unique réunissant les informations et la vente de billets, elle fait l’objet de vives critiques sur les réseaux sociaux.