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Luko - www.getluko.com

Luko est une start-up qui souhaite révolutionner le monde de l’assurance. Pour cela, la société se repose sur les nouvelles technologies pour « prévoir plutôt que guérir » et pour simplifier la vie de ses assurés. Sa promesse ? Assuré en 2 minutes, remboursé en 2 heures, un artisan en 2 jours !

Luko est une start-up qui souhaite révolutionner le monde de l'assurance. Pour cela, la société se repose sur les nouvelles technologies pour « prévenir plutôt que guérir » et pour simplifier la vie de ses assurés. Sa promesse ? Assuré en 2 minutes, remboursé 2 fois plus rapidement, un artisan en 2 jours !

Présentation de Luko Assurance

Soutenu par de grands noms de l'assurance, comme La Parisienne Assurances par exemple, Luko propose aujourd'hui des contrats d'assurance habitation uniques. Avec une offre alliant prévention et dédommagement rapide, la société se démarque par sa volonté de transparence.

L'intégralité des cotisations perçues sert à gérer le risque, présent ou futur. Et ce qui est en trop est reversé à des associations choisies par les assurés. Lancée en Septembre 2018, Luko a déjà conquis plus de 300 000 clients.


Gamme de produits d'assurance Luko

Aujourd'hui Luko propose 3 produits :

  • une assurance habitation dédiée aux appartements et maisons, aux résidences secondaires, aux propriétaires non occupants et aux copropriétés ;
  • une assurance pour les nouveaux engins de déplacement personnel NVEI (gyroroue, trottinette électrique, etc.) ;
  • une assurance de prêt immobilier.

L'assurance habitation Luko

Retrouvez une assurance appartement à partir de 3,30 € par mois et une assurance maison à partir de 11 € par mois. Vous bénéficiez de garanties de base que vous pouvez ensuite personnaliser avec des garanties optionnelles.

Les garanties incluses au contrat d'assurance multirisque habitation Luko sont les suivantes :

  • Fumées et incendie ;
  • Dégât des eaux ;
  • Garantie responsabilité civile ;
  • Tempêtes et catastrophes naturelles (grêle, inondation, etc.) ;
  • Catastrophes technologiques et terrorisme ;
  • Défense pénale et recours.

Les garanties complémentaires sont les suivantes :

  • Lutte contre les nuisibles ;
  • Dépannage serrurerie ;
  • Services d'urgence ;
  • Bris de glace ;
  • Vol et vandalisme ;
  • Protection juridique ;
  • Couverture des dépendances ;
  • Location temporaire ;
  • Remboursement en valeur à neuf.

Il est possible de moduler votre franchise, ce qui va naturellement impacter le montant de la cotisation d'assurance.

L'assurance PNO

Vous êtes propriétaire non occupant et souhaitez assurer le bien immobilier que vous avez mis en location ? Luko vous propose une assurance PNO à partir de 4,90 € par mois.


Elle garantit les sinistres suivants :

  • Dégât des eaux ;
  • Incendie et explosion ;
  • Dommages électriques ;
  • Catastrophe naturelle ;
  • Vol et vandalisme ;
  • Catastrophe technologique ;
  • Terrorisme et émeutes ;
  • Bris de glace ;
  • Responsabilité civile ;
  • Défense pénale et recours.

L'assurance emprunteur

En optant pour la délégation d'assurance, Luko vous permet de faire une économie moyenne de 15 000 €. Elle propose les garanties suivantes :

  • Décès ;
  • Perte totale et irréversible d'autonomie (PTIA) ;
  • Incapacité temporaire de travail (ITT) ;
  • Invalidité permanente totale (IPT) ;
  • Invalidité permanente partielle (IPP) ;
  • Perte d'emploi.

N'oubliez pas que les garanties dans le cadre de la délégation d'assurance doivent être, a minima, équivalentes à celles proposées par la banque prêteuse.

Assurance trottinette électrique et NVEI

Luko assure également les nouveaux véhicules électriques individuels à partir de 3,30 € par mois.

Cette assurance vous couvre pour :

  • La responsabilité civile ;
  • Les dommages corporels ;
  • Les dommages collision ;
  • Le vol avec agression ;
  • La défense pénale et le recours ;
  • Les catastrophes naturelles.

Comme pour le contrat d'assurance MRH, vous pouvez personnaliser votre couverture en ajoutant aux garanties indispensables des garanties supplémentaires pour anticiper tout sinistre.

Comment contacter Luko ?

Pour un besoin de réponse à une question, une déclaration de sinistre, ou encore une question sur la gestion de votre dossier, vous pouvez contacter Luko par son tchat en ligne, avec réponse en moins de 2 minutes en moyenne.


Le tchat Luko est accessible du lundi au vendredi de 8h à 21h, de 10h à 18h le samedi et de 15h à 21h le dimanche.

Adresse :

Luko Cover SAS

91 rue du Faubourg Saint-Honoré

75008 Paris

Devez-vous souscrire une assurance chez Luko ?

Pour le savoir, utilisez notre comparateur d'assurance. Vous êtes locataire et devez vous assurer contre les risques locatifs pour votre résidence principale ? Vous recherchez la meilleure assurance habitation pour votre investissement locatif ? Comparer s'impose pour être certain de bénéficier du meilleur rapport qualité/prix.

Luko propose des tarifs de base attractifs. Toutefois, il s'agit bien de tarifs de base qui vont évoluer selon les caractéristiques du bien à assurer, les garanties souscrites et les franchises.

Vous devez donc faire un comparatif, à garanties équivalentes et à besoin équivalent, pour trouver le meilleur prix afin d'être parfaitement assuré tout en respectant votre budget.

Comment souscrire une assurance chez Luko ?

La souscription d'une assurance habitation, d'une assurance de prêt ou pour votre trottinette est simple et rapide. Luko est un acteur digital qui propose de souscrire un contrat d'assurance en ligne en quelques minutes seulement.

Aussi, si notre comparateur vous révèle que Luko propose la meilleure offre, vous pourrez souscrire directement.


Comment résilier pour aller chez Luko ?

Vous avez trouvé une multirisque plus intéressante que votre contrat actuel ? La résiliation est possible à tout moment, après un an de contrat selon la loi Hamon. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception, la résiliation est effective sous 30 jours.

Notez que Luko vous propose de prendre en charge, pour vous, les démarches de résiliation de votre contrat afin de vous simplifier la tâche.

Comment déclarer un sinistre chez Luko ?

Dégât des eaux, incendie, cambriolage, dès lors que vous êtes victime d'un sinistre, vous devez en avertir votre compagnie d'assurance. Luko fait partie des assureurs digitaux qui vous permettent de tout réaliser en ligne.

Pour déclarer un sinistre, il vous suffit de :

  • Décrire sur votre application ce qui s'est déroulé ;
  • Filmer les dégâts pour éclairer les experts de Luko ;
  • Ajouter des factures pour estimer le montant de l'indemnisation.

Vous obtenez ensuite votre remboursement dans des délais très courts, Luko promet un remboursement deux fois plus rapide que les autres compagnies d'assurance.

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Avis clients LeComparateurAssurance.com : 8.4/10 (507 avis clients sur Avis-Vérifiés)