La mutuelle générale La Mutuelle Générale

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La Mutuelle Générale - www.lamutuellegenerale.fr

La mutuelle générale des PTT est née il y a plus de 70 ans, d'un groupement de sept mutuelles. Le groupe change de nom en 2000, pour devenir la Mutuelle Générale. En 2005, le groupe passe d'une souscription historiquement réservée aux fonctionnaires des postes et télécommunications, à une souscription générale : tous les particuliers et les professionnels ont désormais le droit de s'y assurer.

Les valeurs de la Mutuelle Générale

Plus de 88 % des adhérents la recommandent à leurs proches, un chiffre atteignant 99 % sur certains contrats. La clé ? Plus de 400 conseillers à disposition de leurs clients, répartis sur internet et dans les 104 agences de la société, mais également des offres et services innovants. Téléconsultation médicale, démarches en ligne, centres de soins, etc. : la Mutuelle Générale est aujourd'hui tant reconnue pour la qualité de ses offres que pour ses services et son accompagnement hors normes.

Les chiffres de la Mutuelle Générale

La Mutuelle Générale en quelques chiffres, c'est :

  • la 3e mutuelle française ;
  • plus d'1 million d'adhérents ;
  • 1,4 million de personnes protégées ;
  • 400 Conseillers et 104 agences.

Les gammes de produits de la Mutuelle Générale

La Mutuelle Générale propose aujourd'hui des solutions de complémentaires santé pour de nombreux Français. Qu'ils soient salariés, indépendants ou chefs d'entreprise, célibataires ou mariés, jeunes ou seniors, La Mutuelle Générale accompagne presque tous les consommateurs grâce à des offres performantes et accessibles.


La Mutuelle Générale propose ainsi 4 offres différentes.

Mutuelle jeunes couples et célibataires :

  • 1 mois offert tous les ans pour une adhésion en couple ;
  • un budget santé maîtrisé grâce au réseau de soins en optique et audioprothèse ;
  • des garanties d'assistance incluses.

Mutuelle santé pour les familles :

  • 1 mois offert tous les ans pour une adhésion en couple, 6 premiers mois offerts à la naissance ;
  • un budget santé maîtrisé grâce au réseau de soins en optique et audioprothèse ;
  • des garanties spécifiques pour les enfants : orthodontie, assistance incluse.

Mutuelle santé pour les 55 ans et plus :

  • 1 mois offert tous les ans pour une adhésion en couple ;
  • un budget santé maîtrisé grâce au réseau de soins en optique et audioprothèse ;
  • un coaching retraite.

Mutuelle santé des indépendants :

  • un service de téléconsultation médicale pour vous et vos proches, sans frais supplémentaires, accessible 24h/24 et 7j/7 en France et partout dans le monde par visio, audio ou chat ;
  • des prestations d'assistance et service de maintien d'activité adaptés à votre situation professionnelle et personnelle ;
  • cotisations santé déductibles de votre revenu imposable (loi Madelin).

La Mutuelle Générale s'adresse également aux entreprises dans le cadre de la mutuelle obligatoire. Cet assureur simplifie vos démarches pour vous proposer une mutuelle d'entreprise capable de couvrir au mieux vos salariés, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Elle propose le tiers payant chez certains professionnels de santé.


Exemple de remboursements de la Mutuelle Générale

Pour y voir plus clair et vous assurer que vos frais de santé seront bien pris en charge par votre complémentaire santé (en complément du régime obligatoire), voici des exemples de remboursement pour la formule famille.

Exemple de remboursement pour la mutuelle Famille La Mutuelle Générale
Responsabilité civileECOESSENTIELRENFORT
Soins courantsFrais remboursés chez les professionnels de santé qui ne pratiquent pas de dépassements d'honorairesFrais remboursés chez les professionnels de santé qui ne pratiquent pas de dépassements d'honorairesFrais remboursés chez les professionnels de santé qui ne pratiquent pas de dépassements d'honoraires
OptiqueRemboursement à 100 % de la base de remboursement de la Sécurité socialeJusqu'à 290€Jusqu'à 380€
DentaireRemboursement à 100 % de la base de remboursement de la Sécurité socialeJusqu'à 810€Jusqu'à 1230€
Prothèses auditivesRemboursement à 100 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale400€ par oreille400€ par oreille
HospitalisationVous êtes couvert pour les frais d'hospitalisation uniquement, hors dépassements d'honoraires40€ par jour pour la chambre particulière à partir du 3e jour et 25€ pour un lit d'accompagnement40€ par jour pour la chambre particulière à partir du 3e jour et 25€ pour un lit d'accompagnement
Médecine douce-60€ par an60€ par an

Le prix de la Mutuelle Générale

Le montant de la cotisation chez cet assureur est déterminé selon différents paramètres :

  • l'âge du souscripteur : plus l'assuré est âgé, plus le prix est élevé ;
  • le niveau de garantie : vous recherchez des garanties adaptées à votre situation et vos dépenses de santé. Plus vos garanties santé sont protectrices, plus votre mutuelle santé est chère ;
  • votre lieu de vie : dans certains départements, les médecins et spécialistes pratiquent plus souvent des dépassements d'honoraires. De ce fait, la mutuelle y est plus chère.

La Mutuelle Générale indique quelques tarifs de base pour avoir une première idée. Pour la mutuelle familiale, les tarifs de base sont les suivants :

  • ECO : 33 € par mois ;
  • ESSENTIEL : 52 € par mois ;
  • RENFORT : 87 € par mois.

Ces prix seront à affiner en fonction de l'âge notamment de l'assuré.

Comment contacter la Mutuelle Générale ?

Vous pouvez écrire à La Mutuelle Générale à l'adresse suivante : La Mutuelle Générale, 1-11 rue Brillat-Savarin, CS 21363, 75634 PARIS CEDEX 13, ou encore contacter les conseillers de la mutuelle au numéro de téléphone 3035.

La Mutuelle Générale est-elle la meilleure mutuelle santé ?

Utilisez notre comparateur de mutuelles santé pour le savoir. Cela vous permet de comparer les offres de différentes compagnies d'assurances pour savoir laquelle propose des niveaux de garanties adaptés à votre besoin spécifique. Les offres sont variées d'un assureur à l'autre, la Mutuelle Générale peut être la meilleure solution pour une catégorie de personnes, mais pas pour une autre.


Faire un comparatif permet de respecter votre budget en comparant les prix pratiqués par les assureurs. Vous vous offrez alors la possibilité de faire de belles économies chaque année.

Pour souscrire une mutuelle santé à la Mutuelle Générale, vous devez passer par une agence ou un conseiller par téléphone. Vous pouvez, en revanche, faire une demande de devis en ligne.

Vous aviez déjà une mutuelle et la Mutuelle Générale répond à votre besoin ? Il vous suffit de résilier votre contrat actuel si vous avez souscrit depuis plus d'un an. La résiliation se fait par courrier recommandé avec accusé de réception pour conserver une trace de votre demande.

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