La SMENO est une mutuelle étudiante régionale du Nord et du Nord Ouest. Depuis la réforme de 2019, qui a rattaché tous les étudiants au régime général de la Sécurité sociale, la SMENO concentre désormais son activité sur la mutuelle santé, l'assurance, la prévention et l'immobilier, avec des offres pensées pour les étudiants et les jeunes actifs.
Les valeurs de la SMENO
Comme d'autres mutuelles, la SMENO (Mutuelle des Etudiants du Nord et du Nord Ouest) est régie par le Code de la Mutualité : elle n'a ainsi pas d'actionnaires. La Smeno a notamment pour mission de combattre l'exclusion et la discrimination, notamment en assurant le risque de tous ses adhérents.
La prévention reste au cœur de son action : la SMENO organise chaque année de nombreuses actions de prévention des problèmes de santé auprès des jeunes, sur des thèmes comme l'alcool, le tabac, la consommation de drogues, le stress ou encore l'équilibre alimentaire.
La SMENO en quelques chiffres
Créée en 1972, la SMENO accompagne depuis plus de 50 ans les étudiants et les jeunes du Nord et du Nord-Ouest de la France.
- 4,6/5 sur Avis Vérifiés
- 92% de clients satisfaits lors d'une fin de contrat
- Des milliers d'étudiants font confiance à la SMENO
La gamme de produits proposés par la SMENO
La SMENO propose des produits d'assurance aux étudiants et aux jeunes actifs. Parmi les produits proposés :
- Mutuelle santé
- Assurance auto
- Assurance habitation
- Assurance santé à l'étranger
L'avis des experts du Comparateur Assurance
SMENO s'adresse principalement aux étudiants et jeunes actifs, avec une offre d'assurance santé, habitation et responsabilité civile pensée pour les besoins spécifiques de cette population. Les formules santé sont adaptées à la vie étudiante, avec des remboursements renforcés sur l'optique, le dentaire et la médecine courante, tout en restant accessibles financièrement.
L'un des grands atouts de SMENO est la simplicité de la souscription et la gestion 100% digitale des contrats. Les assurés peuvent tout gérer depuis leur espace personnel, de la déclaration d'un sinistre à la modification de leurs garanties, ce qui séduit particulièrement les jeunes générations en quête de réactivité et d'autonomie.
Le service client SMENO est salué pour sa disponibilité et son écoute, que ce soit par téléphone, chat ou email. Les conseillers accompagnent les assurés dans toutes leurs démarches, avec une pédagogie adaptée aux étudiants qui découvrent souvent l'assurance pour la première fois.
Les avis clients positifs mettent en avant la rapidité des remboursements, la clarté des contrats et la possibilité de moduler sa couverture selon l'évolution de la situation. Beaucoup apprécient la transparence des tarifs, l'absence de frais cachés et la réactivité du service client lors des urgences.
Nos experts recommandent SMENO à tous les étudiants et jeunes actifs recherchant une assurance simple, flexible et accessible, avec un accompagnement humain et une gestion digitale efficace.
Comment contacter La SMENO ?
Adresse :
SMENO
199 rue Colbert, Centre Vauban, Bâtiment Ypres,
CS 90027, 59040 Lille Cedex
Téléphone :
09 72 67 60 00 (non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 18h).