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FLOA Bank : assurance habitation, scolaire et produits nomades

FLOA Bank est créée en 2001 sous le nom de Banque Casino. FLOA Bank distribue des crédits à la consommation, des cartes de crédit et des produits d’assurance.

A l'origine, la Banque Casino propose des cartes de crédit et des cartes privatives dans les hypermarchés Casino. Le succès est au rendez-vous, et la Banque Casino ouvre une vingtaine d'agences sur l'ensemble du territoire Français.

Intégrant le groupe Crédit Mutuel CIC en 2011, soit 10 ans après sa création, FLOA Bank développe une large gamme d'offres, notamment sur le réseau internet.

Les engagements FLOA Bank

FLOA Bank s'engage à :

  • Accompagner ses clients dans toutes les étapes et besoins de leur vie
  • Favoriser l'innovation pour rendre simple l'utilisation des services proposés

En vue d'accompagner ses clients, FLOA Bank s'engage à rendre simple la souscription de ses produits financiers, de répondre rapidement aux demandes de mini-prêts instantanés (via Lydia ou Bankin) et d'être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par son site internet ou les nombreux conseillers disponibles.

Précurseur au niveau de la dématérialisation des paiements, FLOA Bank propose des innovations facilitant le quotidien de ses clients, comme par exemple :

  • Des souscriptions rapides par le biais de la signature électronique
  • La création de « Coup de pouce », un mini-prêt instantané
  • La possibilité de payer les achats e-commerce par un paiement fractionné

Comptant plus de 3 millions de clients, FLOA Bank est élu "Service Client de l'Année" pour l'année 2022. 100 sites e-commerce sont aujourd'hui partenaires des solutions de paiement FLOA Bank.

Leader des facilités de paiement en France, FLOA se fixe comme objectif de devenir un acteur de poids au niveau européen à l'horizon 2025.

La gamme de produits d'assurance proposée par Floa Bank

FLOA Bank propose des crédits à la consommation (crédit renouvelable, prêt personnel, etc.) avec réponse de principe immédiate, des cartes bancaires, le mini-prêt instantané, mais également des produits d'assurance.

La gamme de produits d'assurance proposés par FLOA couvre une grande partie des besoins des assurés.

FLOA propose tout d'abord une assurance emprunteur pour les propriétaires ou futurs acquéreurs d'un bien immobilier, permettant de réaliser plusieurs milliers d'euros d'économies sur un projet immobilier.

FLOA Bank propose également une assurance pour téléphones portables et moyens de paiement de tous les membres d'un même foyer.

FLOA Bank propose ensuite des produits d'assurance plus traditionnels :

  • Une multirisque habitation composée de formules personnalisables, qui s'adaptent à vos besoins. Une déclinaison de cette assurance habitation, spécialement conçue pour les besoins des étudiants (studio, colocation, résidence universitaire, etc.), est également proposée.

  • Une assurance scolaire couvrant les enfants de la maternelle jusqu'à l'université, dans leurs activités scolaires et extra-scolaires.

  • Des assurances prévoyance : assurance décès, invalidité, assurance blessures et enfin assurance obsèques, permettant le versement d'un capital jusque 8000 euros pour financer vos funérailles.

Comment contacter FLOA Bank ?

Vous pouvez contacter les conseillers FLOA Bank par email directement depuis votre espace client ou via le site web www.floabank.fr.

Une foire aux questions regroupant les questions les plus fréquentes vous est également proposée afin d'obtenir plus rapidement la réponse à votre question.

Les conseillers FLOA Bank sont également à votre disposition par téléphone au 0825 954 989 (prix de l'appel et 0,15€/min).

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