De profondes inégalités en matière d'accès à la santé
Selon cette étude, 23 % des Français ont renoncé à se faire soigner par manque d'argent, dont :
- 27 % chez les ménages qui gagnent moins de 2 500 euros ;
- 35 % chez les individus qui ont du mal à boucler leur budget ;
- 57 % pour les personnes en mauvaise santé, contre 17 % pour celles en très bonne santé.
Pour deux Français sur cinq en mauvaise santé, le reste à charge pèse très lourd dans leur budget.
La situation géographique constitue également un frein à l'accès aux soins, expliquent 25 % des sondés :
- 44 % d'entre eux vivent dans une commune rurale ;
- 36 % se trouvent dans des villes de 2 000 à 10 000 habitants.
Ce sont surtout les services d'urgence à proximité qui manquent, d'après un tiers des personnes interrogées.
Par ailleurs, les attentes des Français sont variées en matière d'accès à la santé :
- 25 % sont en quête de protection ;
- 18 % exigent des soins plus efficaces ;
- 15 % réclament des soins plus personnalisés, mais aussi une meilleure assistance pour les personnes âgées.
Si 90 % constatent des progrès dans la médecine, seuls 69 % pensent en tirer profit.
88 % apprécient les objets connectés au service de la santé, mais seulement la moitié d'entre eux sont favorables aux consultations à distance.
Le fonctionnement des mutuelles, encore mal connu par une partie des affiliés
Parmi les Français ayant adopté une complémentaire santé, la plupart plébiscitent les mutuelles à but non lucratif :
- 25 % estiment qu'elles sont plus équitables et plus attentives aux intérêts des affiliés
- 20% font confiance aux mutuelles d'assurance.
L'enquête montre que plus les membres sont âgés, mieux ils connaissent le fonctionnement d'une mutuelle santé. Toutefois, 44 % des sondés ne se sentent pas suffisamment informés sur les droits et services découlant de ces affiliations, tandis que les modalités de remboursement proposées restent floues pour 25% des personnes interrogées.
