Les compagnies d'assurance auto notées par les réparateurs automobiles
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Les compagnies d'assurance auto notées par les réparateurs automobiles

classement compagnie d'assurance

Le CNPA (Conseil National des Professionnels de l'Automobile) publie une enquête appelée "La côte d'amour des assureurs", dans laquelle les assureurs sont notés par les réparateurs automobiles (carrossiers, garagistes). Les compagnies d'assurance obtiennent une note moyenne de 5.8/10.

La seconde édition de la "côte d'amour des assureurs", publiée par le CNPA, classent les compagnies d'assurance auto selon leur appréciation par les carrossiers réparateurs. 473 carrossiers réparateurs ont été interrogé (réseaux spécialisés, carrossiers indépendants, distributeurs). Les compagnies d'assurance automobile sont jugées sur plusieurs aspects tels que le contact administratif, le délai, le volume de réparations apportées et le solutionnement des litiges.

Avec une notation moyenne de 5.83 sur 10, les compagnies d'assurance obtiennent une note légèrement au dessus de la moyenne auprès des carrossiers réparateurs. Avec une moyenne de 6.43 sur 10, la MATMUT obtient la meilleure note, juste devant la MAIF (6.37 / 10) et AXA Assurances (6.07 sur 10).

Le classement des compagnies d'assurance auto par les carrossiers réparateurs :

1. Matmut 6.43 sur 10
2. MAIF 6.37
3. Axa 6.07
4. Groupama 5.87
5. Pacifica 5.73
6. MAAF / MMA 5.67
7. AGF 5.50
8. Generali 5.47
9. Macif 5.37

Source : L'Argus de l'assurance / CNPA

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