Le groupe AG2R LA MONDIALE est né de l'union d'AG2R et de La Mondiale, deux entités profitant d'expertises complémentaires en santé, retraite complémentaire et prévoyance. AG2R LA MONDIALE est le groupe de référence en assurance de la personne en France, à gouvernance paritaire et mutualiste.
Le groupe devient ainsi le premier acteur de la retraite complémentaire en France, gérant 25% des salariés du privé et occupant la seconde place dans le domaine de l'assurance de personnes.
Les valeurs
Les valeurs de solidarité, responsabilité, proximité et gouvernance démocratique animent chaque jour les collaborateurs d'AG2R LA MONDIALE. Le groupe s'engage au travers de plusieurs fondations, soutient les initiatives en faveur du bien-être de ses assurés et entreprend diverses actions sociales.
La responsabilité professionnelle et sociale d'AG2R LA MONDIALE, mais aussi individuelle et collective, se transpose à l'ensemble des activités du groupe. Par le biais de son réseau d'agences et de son réseau commercial, il s'efforce chaque jour d'entretenir une relation de proximité avec ses assurés.
Le réseau AG2R LA MONDIALE compte une centaine d'agences commerciales et plus de 250 points d'accueil répartis sur le territoire français. Plus de 1700 conseillers commerciaux sont au service des 9 millions de personnes protégées (salariés, indépendants, retraités, entreprises...).
Les assurés participent aux choix stratégiques du groupe par le biais des administrateurs et délégués.
Gamme de produits proposés
Acteur majeur de l'assurance de personnes en France, AG2R LA MONDIALE propose des produits suivants :
- Retraite : anticipation de votre retraite, préparation du départ en retraite, solutions retraite;
- Épargne et patrimoine : Vivépargne II, Génératio, Terre de vie, Terre de rêve, Terre d'avenir 2, rente universelle,
- Prévoyance : à destination des Travailleurs Non Salariés (TNS) et des gérants majoritaires, assurance perte de revenus, assurance homme-clé, assurance frais généraux et assurance dépendance;
- Santé : produits de complémentaires santé à destination des actifs, seniors et gérants majoritaires,
- Protection des salariés et conjoints: épargne retraite collective, prévoyance collective, santé collective.
Témoignant de la qualité des offres proposées par AG2R, les experts des Dossiers de l'Épargne ont décerné en 2024 deux Labels d'Excellence à Viasanté, la mutuelle d'AG2R La Mondiale, le premier pour Protecvia, la garantie santé à destination des particuliers, et le second pour Fléxéosanté, la garantie santé professionnelle pour le chef d'entreprise et ses salariés.
Cette distinction est accordée chaque année aux meilleurs contrats du marché par des experts indépendants. La complémentaire santé Protecvia s'est vue distinguée pour la qualité des services, les niveaux et packs proposés, ainsi que son très bon rapport prestation et services. Fléxéosanté a été primé pour les services proposés aux salariés et chef d'entreprise, tels que la téléconsultation, les actions de prévention et l'accompagnement.
Les chiffres
Le groupe AG2R LA MONDIALE, c'est :
- Plus de 11.000 collaborateurs en France au service des assurés,
- Plus de 18 millions de personnes protégées,
- Plus d'un demi-million d'entreprises protégées,
- Près de 100 agences commerciales et 250 points d'accueil sur l'ensemble du territoire.
Le groupe AG2R LA MONDIALE occupe une place prépondérante sur le marché français :
- 1ère place en retraite complémentaire (AGIRC-ARRCO),
- 2ème place en assurance de personnes,
- 3ème place en prévoyance,
- 4ème place en santé.
L'avis des experts de Le Comparateur Assurance
AG2R Mondiale propose une offre complète d'assurances santé, prévoyance et retraite, avec des solutions adaptées aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Les contrats se distinguent par l'étendue des garanties proposées, couvrant un large spectre de besoins et de situations, avec une attention particulière portée aux moments clés de la vie (changement professionnel, évolution familiale, préparation de la retraite).
L'un des avantages majeurs pour les assurés d'AG2R Mondiale réside dans les services d'accompagnement qui complètent les garanties financières. Des programmes de prévention santé aux dispositifs d'aide aux aidants, en passant par les conseils personnalisés en matière de préparation à la retraite, l'assureur propose un écosystème complet qui va au-delà de la simple indemnisation financière, pour un véritable soutien au quotidien.
Le service client d'AG2R Mondiale est reconnu pour son professionnalisme et sa capacité à traiter des situations complexes. Les équipes, composées de spécialistes dans différents domaines de l'assurance, sont en mesure d'apporter des réponses précises et adaptées à chaque situation. La gestion des dossiers est rigoureuse, avec un suivi transparent qui permet aux assurés de rester informés à chaque étape.
Les avis clients positifs mettent en avant la qualité des remboursements en santé, jugés rapides et conformes aux attentes, ainsi que l'efficacité des garanties de prévoyance lorsqu'elles sont sollicitées. De nombreux assurés témoignent également de leur satisfaction concernant l'application mobile et l'espace client en ligne, qui facilitent grandement la gestion quotidienne des contrats et le suivi des prestations.
Notre équipe d'experts recommande AG2R Mondiale pour sa solidité financière et son expertise approfondie dans le domaine de la protection sociale. Cet assureur historique, qui a su se moderniser tout en conservant ses valeurs mutualistes, offre un niveau de sécurité et de fiabilité particulièrement rassurant pour les assurés recherchant une couverture durable et complète, capable de les accompagner dans toutes les étapes de leur vie.
Comment contacter AG2R LA MONDIALE ?
Pour écrire à AG2R La Mondiale, vous pouvez vous adresser à AG2R La Mondiale, 104-110, boulevard Haussmann, 75379 Paris Cedex
Par téléphone, deux numéros sont à votre disposition :
- Pour devenir client : 0 970 828 800 (appel non surtaxé) - Du lundi au vendredi de 9h à 19h
- Vous êtes déjà client : 0 969 322 000 (appel non surtaxé).