Amaguiz est une marque de l'assureur Groupama, spécialisée dans la distribution de produits d'assurance par internet. Amaguiz propose deux offres d'assurance automobile sur mesure : le Pay as you drive (assurance au kilomètre) et une offre classique comportant 3 formules et 10 options.
Amaguiz, une filiale du Groupe Groupama
- Une assurance en ligne avec une souscription simple et rapide par téléphone ou internet sans aucuns frais de dossier,
- Des offres sur mesure en auto et habitation adaptées à chaque budget
- Une équipe nantaise de conseillers disponible par téléphone, par email, sur rendez-vous ou par tchat
- Une gestion des contrats en toute autonomie via un espace personnel
Les avantages d'Amaguiz : qualité, accompagnement, écoute, transparence, liberté
- Un accompagnement à la carte par tchat, prise de rendez-vous avec nos conseillers par email ou par téléphone,
- Un espace personnel complet avec une gestion et un suivi de vos contrats,
- La possibilité de déclarer et suivre un sinistre en ligne avec un suivi par nos conseillers expert
- Un service d'assistance d'urgence 7j/7, 24h/24 pour les clients d'Amaguiz en cas de sinistre auto disponible aussi sur smartphone
Deux offres auto sur mesure
- Le Pay as you drive, la seule assurance au kilomètre pour les petits rouleurs. Économique, vous ne payez que vos kilomètres réellement parcourus grâce à un compteur installé sur votre véhicule,
- L'assurance classique, une offre sur mesure avec 3 formules et 10 options
- Des franchises dégressives chaque année
- Une appli assistance auto disponible sur Android et IPhone
- 1200 garages partenaires dans toute la France
L'avis des experts de Le Comparateur Assurance
Amaguiz, filiale de Groupama, propose des solutions d'assurance auto et habitation avec une approche digitale. Les contrats sont conçus pour être souscrits et gérés en ligne, avec des formules modulables et des options complémentaires telles que l'assistance 0 km ou la garantie du conducteur renforcée.
Les assurés bénéficient de tarifs compétitifs, avec la possibilité de personnaliser leur couverture en fonction de leurs besoins spécifiques. La gestion des contrats se fait via un espace client intuitif, permettant de modifier les garanties, de déclarer un sinistre ou de suivre l'évolution de son dossier en temps réel.
Le service client est accessible par téléphone et email, avec des conseillers disponibles pour accompagner les assurés dans leurs démarches. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés dans la gestion des sinistres ou des délais de traitement parfois longs, indiquant des axes d'amélioration pour le service client.
Les avis clients sont partagés. Certains apprécient la facilité de souscription et la clarté des informations fournies. D'autres expriment des réserves concernant la gestion des sinistres et la communication avec le service client.
En conclusion, Amaguiz est une option intéressante pour les assurés recherchant une gestion en ligne simplifiée de leurs contrats. Il est toutefois recommandé de bien étudier les conditions générales et de maintenir une communication proactive avec le service client pour garantir une expérience satisfaisante.
Comment contacter Amaguiz ?
Adresse :
Amaguiz.com
130 avenue Claude-Antoine Peccot
BP 80297 – 44 702 Orvault Cedex
Téléphone :
02.40.13.58.58
Le service client Amaguiz est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h00 à 14h00.