Les valeurs portées par la mutuelle Mutaero
Créée en 1938, Mutaero s'engage à proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés par ses adhérents, à des coûts maitrisés pour une couverture santé maximale.
Le groupe Mutaero regroupe la mutuelle Mutaero, implantée sur Toulouse, et la MFTSV (Mutuelle Familiale des Travailleurs Snecma Villaroche), implantée en région parisienne dans la Seine-et-Marne.
Pour être au plus proche de ses adhérents, Mutaero dispose de 3 agences :
- Toulouse, en Haute-Garonne
- Mérignac, en Gironde
- Saint-Nazaine, en Loire Atlantique
Mutaero revendique une forte proximité avec le syndicalisme depuis sa création, ce qui la différencie en partie des autres mutuelles. Solidarité et entraide sont les maîtres mots illustrant les valeurs de Mutaero.
Les engagements de la mutuelle Mutaero
La mutuelle Mutaero est régie par le Code la Mutualité, impliquant qu'il n'y a pas d'actionnaires à rémunérer. Ses actions sont donc menées dans le seul intérêt des adhérents.
Comme les autres mutuelles du Code de la Mutualité, l'adhésion à la mutuelle Mutaero repose sur le principe de solidarité. Les discriminations ou exclusions liées à l'état de santé de l'adhérent, son âge ou ses revenus financiers sont donc bannies et impossibles.
Les représentants de Mutaero sont élus directement par les adhérents. Chaque adhérent peut participer librement aux assemblées générales pour voter, voir même se présenter.
Très engagée dans les valeurs humaines, Mutaero milite pour l'utilisation du réseau mutualiste (opticiens, pharmacie, centres médicaux, etc.).
Les accords entre la mutuelle Mutaero et son réseau partenaire garantissent à ses adhérents la limitation du reste à charge des frais de santé, notamment en régulant les dépassements d'honoraires. Le tout en proposant bien entendu des soins santé de qualité.
Avec ses experts métier, fort d'une grande expérience en protection sociale, Mutaero s'engage :
- pour un remboursement rapide des dépenses de santé,
- à répondre rapidement aux demandes de ses adhérents,
- à assurer la satisfaction de ses adhérents, à chaque moment de sa vie,
- supprimer ou diminuer le reste à charge des dépenses de santé,
- à proposer le tiers-payant généralisé, par le biais d'accords et de négociations avec les professionnels de santé,
- à mener des actions de prévention (tabac, alimentation, prévention de maladies comme l'ostéoporose, etc.);
Les produits proposés par la mutuelle Mutaero
Les offres de la mutuelle Mutaero s'adressent à la fois aux particuliers, mais aussi aux entreprises et aux professionnels.
Les complémentaires santé Mutaero pour les particuliers incluent, en plus des remboursements des frais de santé, des actions de prévention, des garanties d'assistance et les téléconsultations. Le 100% santé (prise en charge des dépenses de santé) s'applique bien entendu sur les soins dentaires, optiques et auditifs.
L'offre pour les particuliers de Mutaero :
- 6 niveaux de protections en complémentaire santé, pour adapter votre besoin de remboursement de frais de santé à votre budget
- une surcomplémentaire santé prenant le relais des prises en charge de votre mutuelle, afin de réduire ou supprimer votre reste à charge.
Mutaero propose également pour les particuliers des contrats d'assurance auto, habitation, des solutions de prévoyance et d'épargne retraite.
L'offre Mutaero à destination des entreprises :
- la mutuelle santé d'entreprise
- la prévoyance collective
- l'épargne salariale
- la garantie retraite
La gamme de produits proposés par Mutaero se complète enfin d'une couverture santé pour les professionnels, complète et modulaire, ainsi que d'une solution de prévoyance.
L'avis des experts du Comparateur Assurance
Mutaero propose des solutions de complémentaire santé et de prévoyance, avec une offre modulable pensée pour s'adapter à tous les profils, des jeunes actifs aux seniors. Les contrats permettent de renforcer certains postes de soins ou de bénéficier de garanties spécifiques selon les besoins et l'évolution de la situation familiale.
Les assurés bénéficient d'une gestion digitale efficace, grâce à un espace client intuitif permettant de suivre les remboursements, modifier les garanties ou contacter un conseiller facilement. La simplicité des démarches et la rapidité de la prise en charge sont particulièrement appréciées par les familles et les indépendants.
Le service client de Mutaero est reconnu pour sa proximité, sa réactivité et la qualité des conseils. Les conseillers accompagnent les assurés dans toutes leurs démarches, de la souscription à la gestion des sinistres, avec une approche personnalisée et pédagogique.
Les avis clients soulignent la rapidité des remboursements, la clarté des contrats et la possibilité de moduler son contrat à tout moment. La transparence des tarifs, l'absence de frais cachés et la disponibilité des équipes sont également très appréciées.
En conclusion, nos experts recommandent Mutaero à ceux qui recherchent une complémentaire santé ou une prévoyance moderne, flexible et facile à gérer, avec un service client réactif et des garanties personnalisables.
Comment contacter Mutaero ?
Téléphone :
09 69 36 80 80 (numéro cristal, appel non surtaxé, prix d'un appel local à partir d'un poste fixe)
Site web :
mutaero.net