Tout savoir sur la complémentaire santé

Face à la hausse des dépenses liées aux soins médicaux, il est tout à fait normal de chercher à mieux se protéger. La complémentaire santé apparaît alors comme une solution incontournable, mais son rôle est parfois mal compris. Faut-il obligatoirement y souscrire ? Que couvre-t-elle concrètement ? Et comment savoir si une complémentaire santé est bien adaptée à vos besoins ?

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En résumé

Ce qu'il faut retenir

  • La complémentaire santé complète la Sécurité sociale en réduisant le reste à charge sur les soins courants, l’hospitalisation, l’optique, le dentaire et l’appareillage médical.
  • Elle n’est pas obligatoire à titre individuel, mais l’adhésion peut l’être via une mutuelle d’entreprise dans le secteur privé comme public.
  • Tous les affiliés à la Sécurité sociale peuvent souscrire, et il est possible d’étendre la couverture à ses proches ou de bénéficier de la Complémentaire santé solidaire (CSS) sous conditions de ressources.
  • Le choix du contrat doit être réfléchi, en tenant bien compte des garanties, du niveau de remboursement et du budget disponible.
  • Comparer plusieurs offres est essentiel, notamment via un comparateur en ligne, pour trouver le meilleur rapport qualité/prix adapté à ses besoins et à ceux de sa famille.
Tout savoir sur la complémentaire santé

Qu'est-ce qu'une complémentaire santé ?

En France, la Sécurité sociale constitue le premier niveau de couverture santé. Elle permet à tout assuré de bénéficier de remboursements sur ses dépenses de santé liées à la maladie, aux accidents et à la maternité. Mais elle ne couvre généralement qu'une partie des dépenses.

La mutuelle santé complète ces remboursements afin de réduire le reste à charge des assurés, aussi appelé le ticket modérateur.

Par exemple, chez le médecin, l'Assurance maladie vous remboursera 70% du montant conventionné. Sans assurance maladie complémentaire, vous devrez assumer les 30% restants, voire plus en cas de dépassement d'honoraires.

Vous vous demandez quelle est la différence entre mutuelle santé et complémentaire santé ? Découvrez notre page dédiée.

Les garanties de la mutuelle santé

Les remboursements de la mutuelle santé varient en fonction des contrats souscrits et du niveau de garanties choisi.

En règle générale, ils prennent au moins en charge :

  • le forfait journalier hospitalier,
  • le remboursement des consultations et soins courants chez les professionnels de santé,
  • les frais d'hospitalisation et de chirurgie,
  • les soins d'hygiène dentaire,
  • les soins d'optique,
  • les médicaments.

Un bon niveau de couverture santé peut aussi rembourser des services de prévoyance et d'assistance comme l'aide à domicile en cas d'invalidité, tout ou partie des dépassements d'honoraires des professionnels de santé de secteur 2, ou octroyer des aides supplémentaires pour l'audition, les prothèses dentaires ou l'optique.

Qui peut souscrire une complémentaire santé ?

Toute personne peut en bénéficier à titre individuel, à condition d'être affiliée à l'un des régimes de la Sécurité sociale. La couverture peut être étendue à un ou plusieurs membres de la famille.

Dans certains cas, la complémentaire santé peut aussi être proposée par l'employeur, dans le cadre d'un contrat collectif.

Idée

Bon à savoir

Sous certaines conditions de ressources, il existe une aide spécifique : la Complémentaire santé solidaire (CSS), destinée à garantir un accès aux soins pour tous.

Le cas des étudiants

Selon l'âge, les étudiants peuvent être inscrits en tant qu'ayant droit sur la mutuelle des parents ou bien souscrire une mutuelle à titre individuel.

Dans ce cas, ils peuvent adhérer à la mutuelle santé de leur choix parmi des organismes spécialisés pour les étudiants, ou tout autre organisme complémentaire.

La complémentaire santé est-elle obligatoire ?

Il existe plusieurs types de mutuelles santé.

À titre individuel, la souscription à une complémentaire santé n'est pas obligatoire : chacun est libre de choisir s'il souhaite compléter les remboursements de la Sécurité sociale.

En revanche, dans le cadre d'une mutuelle d'entreprise, l'adhésion peut être obligatoire. Cela concerne aussi bien le secteur privé que le secteur public avec la réforme de la mutuelle fonctionnaire.

Comment choisir la complémentaire santé adaptée à ses besoins ?

Le choix d'une complémentaire santé est libre, mais il mérite réflexion pour trouver le meilleur équilibre entre couverture et coût.

À titre individuel, il est conseillé de privilégier une mutuelle santé responsable, qui garantit un niveau de prise en charge minimum et suit le parcours de soins coordonnés.

Mais peu importe le contrat, il est primordial de vérifier que les garanties proposées correspondent à vos besoins réels et à ceux de vos ayants droit : un senior ne fera pas forcément usage d'un forfait d'orthodontie, mais aura intérêt à bénéficier d'une bonne couverture dentaire et optique.

Il faut également être attentif aux délais de carence, c'est-à-dire la période entre la souscription et la prise d'effet des garanties, souvent appliquée sur les soins dentaires et optiques.

Certains organismes disposent également de réseaux de partenaires, permettant d'obtenir des remboursements plus élevés pour certains actes, ce qui peut représenter un avantage important.

Pour finir, ne vous fiez pas uniquement au prix. Le montant de la cotisation doit toujours être mis en relation avec le niveau de couverture : une complémentaire santé très bon marché peut laisser un reste à charge élevé en cas de soins importants ou d'accident.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre contrat, pensez que vous pouvez résilier à tout moment après un an de souscription et avec facilité, grâce à la résiliation en trois clics.

Idée

Bon à savoir

Utiliser un comparateur d'assurances santé en ligne est souvent le moyen le plus efficace de comparer plusieurs devis et de dénicher le meilleur rapport qualité/prix.

FAQ

FAQ : vos questions fréquentes sur la complémentaire santé

Qu'est-ce qu'une complémentaire santé et à quoi sert-elle ?

La complémentaire santé, également appelée mutuelle, est un contrat d'assurance qui complète les remboursements de la Sécurité sociale. Elle permet de réduire le reste à charge sur vos dépenses de santé. Elle couvre notamment les soins courants comme les consultations, médicaments ou analyses, l'hospitalisation incluant les frais de séjour et les actes médicaux, l'optique avec les lunettes, lentilles ou chirurgie de la vue, le dentaire pour les prothèses et l'orthodontie, ainsi que l'appareillage médical, par exemple les audioprothèses ou fauteuils roulants.

Quelle est la différence entre une mutuelle et une complémentaire santé ?

Une mutuelle est un organisme à but non lucratif régi par le Code de la mutualité. Ses adhérents participent à sa gestion et les bénéfices sont réinvestis pour le groupe. Le terme désigne aujourd'hui aussi le contrat d'assurance santé proposé par la mutuelle. La complémentaire santé, ou assurance santé, peut être proposée par différents organismes : mutuelles, sociétés d'assurance ou institutions de prévoyance. Mais en vérité, dans le langage courant, les deux appellations désignent la même chose.

Quels sont les critères pour comparer les primes de mutuelle ?

Pour bien choisir votre complémentaire santé, il faut tenir compte de plusieurs critères. L'âge et la situation familiale influencent vos besoins, tout comme vos besoins médicaux et la fréquence des consultations. Il est également important de vérifier le niveau de remboursement souhaité, notamment pour l'optique, le dentaire ou l'hospitalisation, et de comparer les offres selon votre budget disponible. Comparer plusieurs devis avant de souscrire permet de trouver le meilleur équilibre entre coût et couverture.

Quelles sont les aides pour accéder à une complémentaire santé ?

Oui, certains dispositifs permettent de réduire le coût de votre complémentaire santé. La Complémentaire santé solidaire (C2S, ex-CMU-C) est accessible sous conditions de ressources et offre une couverture partielle ou totale. Les entreprises, qui proposent une mutuelle obligatoire, sont tenues de prendre en charge tout ou partie de la cotisation obligatoire. Certains dispositifs locaux, comme, par exemple, les mutuelles communales, peuvent également aider les personnes à revenus modestes à financer leur couverture santé pour garantir un accès aux soins sans reste à charge trop élevé.

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